岗位职责:
1、能熟练掌握文字编辑、排板和办公室软件的操作;
2、负责人员的招聘、调离;
3、协助负责人管理员工工作,协调内部员工关系;
4、热悉平台的后台基础操作,根据平台作出相应的完善方案;
5、主动学习对应的操作知识,并以专业的角度给用户提供满意的答复;
6、负责接听客服电话,解答咨询;
7、整理技术数据的反馈工作;
8、负责客户服务的协调及投诉升级异常处理;
9、负责各单位的日常对接作出相应的处理方案;
任职要求:
1、大专及以上学历,有过管理及客服经验优先;
2、具备主动服务理念,能换位思考;
3、较强的倾听能力、沟通能力,善于引导及处理突发事件能力;
4、熟悉客户服务、投诉处理、用户体验等专业知识;
5、优秀的组织协调能力,员工控制能力,良好的客户沟通能力;
6、忠诚、积板主动、灵活应交、认真负贲、诚实谨慎;
7、要求赫章本地人,并且是女生;
8、公司是发展阶段,需要您能和公司共同成长。
招聘时间:招到合适为止
工资待遇:你有多强的能力,工资绝对和能力相等
联系电话:15257652789、15585765577
面试及工作地址:贵州省毕节市赫章县城关镇狮子村桥边组51---1号